Chez Broyeur Magasin, nous comprenons que la livraison rapide et fiable de vos outils de jardinage est essentielle pour maintenir l’élan de vos projets. C’est pourquoi nous avons établi un processus d’expédition efficace et transparent, conçu pour vous apporter nos broyeurs de végétaux, lames et accessoires où que vous soyez.
Notre engagement : Traiter votre commande dans les 1-2 jours ouvrables et vous fournir des options d’expédition adaptées à vos besoins, que vous soyez un jardinier passionné en France, en Belgique, au Canada ou ailleurs dans le monde.
Nos Options de Livraison
🚚 Livraison Standard (Recommandée)
Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement et suivre son parcours en détail.
- Transporteur : DHL ou FedEx
- Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après l’expédition
- Frais : 12,95 € (quel que soit le nombre d’articles)
- Suivi : Numéro de suivi complet fourni par email
📦 Livraison Gratuite (Économique)
Une option économique pour les commandes plus importantes, sans compromis sur la qualité du service.
- Transporteur : EMS (Service de courrier express)
- Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après l’expédition
- Frais : GRATUITE pour les commandes de 50 € et plus
- Suivi : Numéro de suivi de base fourni
Délais de Traitement et Processus
Nous mettons un point d’honneur à préparer votre commande rapidement :
| Étape | Délai | Détails |
|---|---|---|
| Traitement de la commande | 1-2 jours ouvrables | Vérification, préparation et emballage sécurisé de vos articles |
| Expédition | 24-48h après traitement | Remise au transporteur et envoi des informations de suivi |
| Livraison | Variable selon l’option choisie | Suivi disponible jusqu’à la réception |
Note : Les délais de livraison commencent à compter de la date d’expédition, non de la date de commande. Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés dans les délais.
Zones de Livraison
Fiers de servir une communauté mondiale de jardiniers, nous expédions dans la plupart des pays :
- Europe : France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie, et autres
- Amériques : États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Chili
- Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande
- Afrique : Afrique du Sud, Maroc, Tunisie, et autres pays (hors zones reculées)
Malheureusement, nous ne pouvons actuellement pas livrer en Asie et dans certaines zones géographiquement isolées. Contactez-nous à [email protected] pour vérifier la disponibilité de livraison dans votre région.
🛡️ Notre Garantie Satisfaction Livraison
Nous savons à quel point il est frustrant de recevoir un équipement endommagé après l’avoir attendu avec impatience. C’est pourquoi :
- Tous nos colis sont soigneusement emballés avec des matériaux de protection
- Nous assurons tous les envois contre les dommages et le vol
- Si votre commande arrive endommagée, nous nous engageons à la remplacer rapidement à nos frais
Après Réception : Notre Politique de Retour
Si, pour une raison quelconque, votre achat ne vous satisfait pas pleinement, vous disposez de 15 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d’origine pour un remboursement complet (hors frais d’expédition initiaux).
Chez Broyeur Magasin, nous croyons que l’entretien du jardin devrait être une source de fierté, et cela commence par une expérience d’achat sans souci, de la commande à la livraison.
Des questions sur la livraison ? Notre équipe est là pour vous aider : [email protected]